Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• IT Рекрутер (IT HR). Роли, с которыми я работаю:
– Бекенд / backend (Python, Java, Golang, C++, Kotlin);
– Фронтенд / frontend (JavaScript, TypeScript, React, Vue, Angular);
– Фуллстек / fullstack (React, Node.js, Python, PostgreSQL, Docker, CI CD);
– Мобильная разработка (iOS и Android: Swift, Kotlin, Java);
– QA / Тестирование (Manual и Automation: Java, Python, Selenium, Cypress, Postman, k6);
– DevOps, SRE, Embedded, Linux, облака: AWS, GCP, Azure;
– Аналитики (Data, Product, BI, Business и System Analyst), Data Scientist, ML и CV инженеры;
– Дизайнеры (UX UI, продуктовые, графические, motion);
– Менеджеры (Support, Sales, Project, Product, Team Lead, Head of Product, Key Account);

• До IT-рекрутинга — руководитель Customer Support: в 22 года попал в команду VK.com без знакомств и высшего образования, ранее руководил поддержкой в ИКЕА Россия;
• В ИКЕА провёл ~200 собеседований как нанимающий менеджер. В 2021 моя команда достигла SLA 91,6%, FRT 1 минута, CSAT 96%, FCR 82%;
• Провёл 1000+ интервью и проанализировал тысячи резюме, знаю, как подготовить к переходу в IT и Digital или управленческую роль;
• Жил 2 года в Финляндии, вернулся в Россию; владею английским, помогаю строить карьеру за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Начать карьеру или сменить профессию — даже без опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет начать карьеру в IT и Digital или клиентском сервисе и продажах;
• Тем, у кого уже есть опыт, но кто хочет быстро расти в IT и Digital или клиентском сервисе и продажах;

• 10 лет в IT: от разработки и интернет-маркетинга до управления цифровыми продуктами.
• 120+ успешных карьерных консультаций и 700+ собеседований.
• Помогаю людям как IT ментор и карьерный консультант с 2022 года.
• Являюсь приглашенным экспертом HR клуба "Осознанная Карьера".
• Участник "Карьерной прожарки"
• Спикер масштабных IT-конференций (Holy JS, Team Lead Conf, ProIT Fest) и амбассадор Product Camp Москва.
• Ex-преподаватель школы программирования Elbrus Bootcamp.
• Последние 4 года работал над улучшением инвестиционных продуктов Газпромбанка и в развитии HR Tech проектов для российского рынка.
• Имею уникальный опыт управления командами и цифровыми продуктами,
свободно владею языком разработки, маркетинга и бизнеса.

С чем помогу:
• Создам продающее резюме и сопроводительное письмо.
• Научу, как выгодно продавать себя и увеличу твоё количество денег в IT.
• Подготовлю к собеседованиям.
• Помогу в карьерном росте на текущем месте.
• Составлю индивидуальный план развития и карьерного трека.
• Помогу войти в IT-менеджмент или веб-разработку с любого уровня.
• Поддержка вас при увольнении или сокращении на работе.
• Оформлю профиль в LinkedIn и научу развивать его.
• Подготовлю к IT конференциям и публичной деятельности для развития личного бренда.

Кому могу помочь:
• IT-специалистам любого уровня (разработчикам, менеджерам проектов, аналитикам и другим), стремящимся улучшить карьеру и увеличить количество денег.
• Людям желающим войти в IT с нуля или сменить профессию.
• Тем, кто ищет наставника и ментора по рабочим вопросам.
• Всем, кто хочет выступать на IT-конференциях (любого уровня).

• Фанатка логики, структурности и понятных дашбордов.
• Спикер TeamLeadConf
• Опыт работы — более 10 лет в аналитике, последние 5 лет в BI-направлении.
• 3 года руковожу BI-командой. Прошла путь от бизнес-аналитика до Team Lead BI за год.
• Мой фокус - построение отчётности, визуализация данных, автоматизация процессов, развитие команд и управление эффективностью.
• Работала в крупных компаниях: Спортмастер, Роснефть, Мебельная фабрика «Мария», ГК «Рубеж».
• Запустила проект по целеполаганию с нуля и масштабировала его на 1800+ сотрудников.
• Знаю все о целях и метриках всех подразделений благодаря реализации этого проекта.
• Провела 50+ собеседований на позиции в бизнес-аналитике и BI, сформировала сильную команду с нуля, участвовала в выстраивании найма и адаптации сотрудников.

С чем помогу:
• Разработать стратегию по карьерному росту, рекомендациям для продвижения на более высокую позицию.
• Подготовиться к собеседованию: проведу тестовое интервью, выявлю слабые стороны и предложу рекомендации по улучшению представления опыта.
• Перейти в IT из смежных профессий: составление плана перехода в сферу BI, помощь в адаптации навыков, составлении резюме и подготовке к собеседованиям.
• Менторство для аналитиков данных и BI-аналитиков: поддержка в развитии аналитических навыков и повышении эффективности работы с BI-инструментами.
• Проанализировать дашборды: выявление ошибок и рекомендаций по улучшению визуализации данных и функционала для повышения качества аналитики.
• Улучшить взаимодействие с бизнесом: рекомендации по выстраиванию эффективного процесса взаимодействия с бизнес-пользователями для получения точных и качественных требований к дашбордам.

Кому могу помочь:
• BI-аналитикам, аналитикам данных и бизнес-аналитикам (Junior, Middle, Senior уровни)
• Кандидатам, готовящимся к собеседованию на позицию аналитика
• Менеджерам и руководителям команд в области аналитики и BI
• Профессионалам, стремящимся перейти в сферу аналитики и BI из других областей (финансы, бухгалтерия и т.д)
• Бизнес-пользователям, работающим с дашбордами и принимающим управленческие решения

• 6 лет в IT — начинал свою работу как QA Engineer (тестировщик), был проджектом, продактом и стал продакт лидом
• 4 года в продуктовом менеджменте — управлял разработкой и смежными командами как в стартапе, так и в бигтехе
• Отлично понимаю весь цикл разработки от идеи до ее реализации
• "Проповедую" result-oriented подход менеджмента

С чем помогу:
• Сделать резюме, которое отлично раскрывает ваши ценности и достижения и привлекает нужных работодателей
• Подготовиться к собеседованию
• Презентовать себя и свои достижения
• Составить план развития в текущей роли
• Составить план по переходу в другую роль
• Помочь с адаптацией на новом месте работы
• Обсудить и помочь решить сложный кейс в B2B продукте

Кому могу помочь:
• Product Manager'ам
• Project Manager'ам
• Бизнес-аналитикам
• Тестировщикам
• Людям, делающим первые шаги в IT

• 10 лет в тестировании программного обеспечения.
• Прошел путь от "а как попасть в IT? " до ведущего инженера по автоматизации и тим-лида QA-команды.
• Отвечал за построение CI/CD-пайплайнов для e2e- и интеграционных тестов в банковской сфере и b2b.
• Интервьюировал и набирал в команду более 30 специалистов разных уровней.
• Не просто даю материал, а ставлю реальные цели и готовлю ко всем корнер кейсам, в жизни QA.

С чем помогу:
• Понять, что такое мир "качества QA" ! Объясню детали и тонкости данной профессии и точки развития в этой специальности.
• Помогу ответить на вопрос "с чего мне начать?" и "как быстро попасть в IT" и что такое "API".
• Подготовить ваше резюме и провести практические mock-интервью для QA.
• Настроить стратегию тестирования: от ручных проверок до полного покрытия автотестами.
• Провожу собеседования, готовлю кандидатов к интервью и разрабатываю индивидуальные дорожные карты развития.
• Составить индивидуальный план прокачки навыков: тест-дизайн, API-тестирование, BDD-подходы.
• Помочь руководителям QA-групп внедрить метрики качества и автоматизировать отчётность.

Кому могу помочь:
• Ручным тестировщикам, которые хотят перейти в автоматизацию.
• Автоматизаторам, желающим прокачать навыки построения e2e-стеков и CI/CD.
• Руководителям QA, стремящимся выстроить процесс тестирования «с нуля» или оптимизировать текущий.
• Всем, кто понял, что "пора" врываться в IT!